FAQ


どのように注文しますか?

同じウェブサイトにオンラインショップがあります。上のメニューバーから「SHOP」をチェックしてください。 あなたは私たちの製品を見て購入することができます。

 

 

どのような決済手段がありますか?

以下の支払い手段が利用可能です。
AMEX, VISA, JCB, Apple Pay, Google Pay, LINE PAY, PayPay, Merpay, Shop Pay, セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ

 

発注してから配送までどのくらい時間がかかりますか?

基本的に、お支払い確認後3〜5営業日で商品を発送しますが、順番待ちリストがある場合は発送が遅れる場合があります。配達が遅れる場合は、お知らせします。

 

税関と税金について

海外から購入の方は、税関と税金の料金の支払いをお願いしています。

 

返金・交換について

返金に関し、ご不明な点がございましたら、メッセージをお送りください。 問題の解決に努めます。

また、輸送中に荷物の紛失や破損が発生することがあります。
この場合にも私たちにご連絡してください。できるだけ早く問題に対応し、無料で交換します。
無料で交換をする場合、私たちに欠陥がある商品を返却してください。その送料はお客様負担となります。